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🏥 Quiénes somos

HALODENT Odontología Integral es una clínica dental ubicada en Quito, Ecuador. La dirección de nuestra web es: https://halodentclinic.com.

Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y normativas aplicables.

📋 Qué información recopilamos

Recopilamos información personal cuando:

• Rellenas el formulario de contacto en nuestro sitio web.
• Solicitas una cita a través de nuestros canales digitales (formulario web o WhatsApp).
• Navegas por nuestro sitio web (datos de uso anónimos mediante cookies).

Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, motivo de consulta y cualquier información que decidas compartir voluntariamente.

✉️ Formulario de contacto y citas

Cuando completas nuestro formulario de contacto o solicitas una cita, recopilamos los datos que introduces (nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje). Esta información se utiliza exclusivamente para responder a tu consulta y coordinar tu atención odontológica.

No compartimos estos datos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para prestarte el servicio solicitado.

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Si nos contactas a través de nuestro número de WhatsApp de emergencias, los datos de la conversación serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para atender tu urgencia dental. Estos datos no se almacenan en nuestros servidores web.

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🤝 Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tus datos únicamente podrán ser compartidos en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para prestarte el servicio solicitado.
• Cuando lo exija la legislación ecuatoriana vigente.
• Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web, bajo acuerdos de confidencialidad.

🗓️ Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales que nos proporcionas a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y hasta 2 años después, salvo que solicites su eliminación antes.

Los datos clínicos de pacientes se conservan conforme a la normativa sanitaria ecuatoriana aplicable.

🔒 Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Nuestro sitio web utiliza conexión segura HTTPS para cifrar la información transmitida.

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⚖️ Qué derechos tienes sobre tus datos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), tienes los siguientes derechos:

📝 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de última actualización al inicio de la página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.